Preguntas frecuentes
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SUPORTE DE MARKETING
DONDE PUEDO ENCONTRAR SU CATALOGO?
Manténgase al día de las novedades de 2020: Para consultar el catálogo de bicicletas, haga clic aquí. Para consultar el Catálogo Off-Road haga clic aquí.Puedo Recibir Adhesivos de Polisport?
Envíenos un correo electrónico a polisport@polisport.com con el tema "Pegatinas Gratis".Como puedo tener acceso a ser patrocinado por Polisport?
Cada proyecto es único y se necesita analizar. Envienos su pedido para mkt@polisport.comVendo productos polisport en mi tienda y me gustaria ser publicitado en su lista de red de distribuidores.
Envíenos un correo electrónico a polisport@polisport.com con todos sus datos de contacto.
APOYO COMERCIAL
QUIERO RECIBIR SU TARIFA DE PRECIOS DE DISTRIBUIDOR.
Si está interesado en recibir nuestra lista de precios para distribuidores, primero debe comprobar si ya tiene un distribuidor en su país. En caso afirmativo, póngase en contacto con él para recibir la lista de precios. Si no tiene distribuidor y desea recibir el precio de distribuidor, debe ponerse en contacto con nosotros directamente. Para ello debe ir al área de contacto y seleccionar la categoría de Asuntos Comerciales y enviarnos un mensaje.DESEO SER UN DISTRIBUIDOR POLISPORT
Para convertirse en distribuidor de Polisport en su país debe contactar directamente con nuestro departamento comercial. Vaya al área de contacto y envíenos un mensaje con "Preguntas comerciales" en el asunto. Es posible que ya haya un distribuidor en su país. Compruébelo aquí: Bicicleta o Off-RoadQUIERO SABER SI YA EXISTE UN DISTRIBUIDOR EN MI PAIS.
Para saber si ya hay un distribuidor de Polisport en su país, puede acceder a la lista de distribuidores en nuestro sitio web eligiendo el menú "Tiendas".QUIERO COMPRAR DIRECTAMENTE A USTEDES.
Polisport no vende directamente a clientes finales. Acceda a la lista de Tiendas y encuentre al distribuidor más cercano de usted.QUIERO COMPRAR UNA PIEZA ESPECIFICA. DONDE PUEDO ENCONTRAR EL CODIGO DE REFERENCIA?
Consulte nuestro catálogo. Ahí encontrará todos nuestros productos, caracteristicas y códigos de referencia. Puede encontrálo aqíCOMO PUEDO OBTENER RECAMBIOS PARA MIS PRODUCTOS?
Puede buscar la pieza específica que necesita en nuestro catálogo, en el menú Catálogo Off-Road o Catálogo de Bicicletas, o puede buscarlas en el catálogo de productos online. Cada página de producto tiene un menú de recambios. Si no lo encuentra, póngase en contacto con la tienda donde lo compró o con el distribuidor de su país.
ATENCIÓN AL CLIENTE
COMPRÉ UN PRODUCTO POLISPORT PERO NO SE ADAPTA A MI BICICLETA/MOTO. COMO PODEMOS RESOLVER ESTO?
Polisport no es respondable por cualquier dano o lesiones directas o indirectas causados por el uso o mal uso de sus productos. Cualquier modificación del producto puede alterar la especificación original del mismo y así, dejar de quedar en conformidad con la norma o finalidad. Por lo tanto, Polisport recomienda no alterar cualquier caracteristica original de los productos. Puede intentar devolver a la tiendaCOMPRÉ UN PRODUCTO POLISPORT Y DESPUES DE ALGUN USO, QUEDO DANADO. COMO PODEMOS RESOLVER ESTO?
Tenga en cuenta que Polisport no es responsable de ningún daño directo o indirecto causado por el uso o el mal uso de sus productos. Polisport fabrica sus propios productos y revende productos fabricados por otros. Polisport no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a los productos no fabricados por Polisport, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. No obstante, comunicaremos todas las garantías ofrecidas por el fabricante, que es el único responsable del cumplimiento de dichas garantías. Si su producto ha sido dañado por causas ajenas a usted, dirija su reclamación a nuestro distribuidor o a la tienda donde compró la pieza para que nos la remitan. Puede encontrar nuestra lista de distribuidores en el menú "Tiendas". Si el distribuidor no puede ayudarle, rellene su reclamación aquí, para que nuestro equipo de atención al cliente y de calidad pueda revisarla. ¿Respondemos a lo que usted busca? Sí. No.COMPRÉ UN PRODUCTO POLISPORT Y FALTAN ALGUNAS PIEZAS EN EL EMBALAJE ORIGINAL. COMO PODEMOS RESOLVER ESTO?
En primer lugar, en el caso de que haya sucedido, por favor acepte nuestras disculpas en nombre de Polisport. La mejor solución para usted es contactar con la tienda donde compró el producto e intentar obtener las piezas que han faltado. Si por algún motivo, no le pudieran ayudar, por favor contacte con el distribuidor de su país en el menu "Donde Comprar". Si ninguna de las soluciones presentadas fuera útil, por favor envienos su reclamación para nosotros en el menu "Contactos".RECLAMAR SOBRE UN PRODUCTO DE POLISPORT?
Polisport se enorgullece de ofrecer el mejor servicio al cliente. Tenga en cuenta que Polisport fabrica sus propios productos y revende productos fabricados por otros. Polisport no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a los productos no fabricados por Polisport, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. No obstante, comunicaremos todas las garantías ofrecidas por el fabricante, que es el único responsable de la aplicación de dichas garantías. Polisport reparará o sustituirá cualquier artículo fabricado por ella que presente un problema de fabricación o de material. Polisport no será responsable de ningún daño indirecto o consecuente debido al contacto con la mercancía defectuosa. Por favor, dirija su reclamación a nuestro distribuidor o a la tienda donde compró la pieza para que nos la hagan llegar. Puede encontrar nuestra lista de distribuidores en el menú "Dónde comprar". Si no obtiene respuesta, o si ha leído detenidamente todas las preguntas frecuentes y aún así desea registrar una reclamación, rellene un formulario de reclamación aquí.
PRODUCTOS - PORTABEBÉS
COMO FUNCIONA LA GARANTIA DE MI PORTABEBE?
Polisport garantiza al comprador original que este producto estará libre de defectos por un preriodo de dos anos a partir de la fecha de la compra. Esta garantia no se aplica a defectos fisicos causados por uso indebido, negligencia, mala reparación, mala adaptación, alteraciones o usos no previstos por el fabricante. Todos los portabebés de Polisport tienen una GARANTIA DE 2 ANOS, válida sólo para componentes mecánicos donde se encuentren defectos de fabricación. Registre su portabebé y gane un ano extra de garantia. RECLAMACIONES Para que pueda disfrutar de nuestro servicio de garantia debe guardar el recibo de compra original durante el periodo de vigencia de la misma. Para todos los productos o componenentes presentados sin recibo de compra, será considerado que el periodo de garantia tuvo el inicio en la fecha de producción del producto. La cobertura de la garantia será considerada nula si el producto hubiera sido danado o destruido debido a cualquier tipo de accidente, mal uso, modificación del producto, o utilización indebida del mismo. Para una utilización correcta del producto deberá hacerse la consulta y lectura del manual de utilización.COMO REALIZO EL MANTENIMIENTO DE MI PORTABEBE?
Para mantener el portabebé en buenas condiciones y evitar accidentes recomendamos lo siguiente: * Verificar con regularidad el sistema de montaje del portabebé en la bicicleta, para garantizar que está en perfectas condiciones * Verificar si todos los componentes están funcionando devidamente. No utilize el portabebé en el caso de que algún componente esté danado. Los componentes danados deben ser sustituidos. * Limpie el portabebé con agua y jabón(no utilize productos abrasivos, corrosivos o toxicos).DONDE SON FABRICADOS LOS PORTABEBES DE POLISPORT?
La producción y montaje de sillas son realizados en Portugal, Europa. Sepa más sobre el Grupo Polisport en el menu "Grupo".PERDI MI MANUAL DE INSTRUCCIONES. DONDE LO PUEDO DESCARGAR?
Puede encontrar todos los manuales en la respectiva página del producto. Consulte nuestro catálogo on-line en el menú "Productos".PUEDO ALTERAR UN PORTABEBE PARA SER UTILIZADO CON DOS SISTEMAS DE MONTAJE DIFERENTES?
Recomendamos no hacer alteraciones al portabebé. Nuestros portabebés son testadas y aprobadas de acuerdo con la norma EN14334, por lo que cuarquier modificación alteraria las propiedades del portabebé y dejaria de tener las garantias de conformidad con la norma. En relación con los diferentes sistemas de montaje, no se pueden alterar.Tendrá que comprar otro modelo diferente.COMO PUEDO OBTENER PIEZAS DE RECAMBIO PARA MI PORTABEBE?
Puede buscar la pieza especifica que necesita recambiar aquí, o puede buscar en el catálogo online en el menu "Productos". En el caso que no consiga encontrar, por favor contacte con la tienda donde compró o en el distribuidor de su pais.TODOS LOS PORTABEBES SON CERTIFICADOS Y ESTAN EN CONFORMIDAD CON LAS NORMAS?
Todos los portabebés Polisport están en conformidad con TÜV/GS EN 14344. (Guppy Junior está considerado un portabebé Junior por lo que no puede ser homologado por la TÜV/GS EN 14344).TENGO DUDAS EN COMO MONTAR UN PORTABEBE EN LA BICICLETA. PUEDEN AYUDARME?
Tenemos sistemas de montaje diferentes para nuestros portabebés: Para Cuadro, Portaequipajes, RMS y Delantero. En todas las páginas de los productos, encontrará un video o un manual con instrucciones de montaje. Busque la página de su modelo del porta-bebé en el catálogo en línea en el menú "Productos".QUEREMOS UTILIZAR NUESTRO PORTABEBE EN DOS BICICLETAS. COMO PODEMOS HACER?
Si compra un bloque de fijación extra, puede aplicar su silla para nino en dos bicicletas diferentes. El paso de la silla de una bicicleta a la otra se hace de forma sencilla, rápida y segura. Puede comprar los bloques de fijación adicionales en su distribuidor Polisport más cercano. En cada página de producto encontrará la lista de piezas de recambio y extras para su silla. Puede consultar más información sobre estos productos en el menú "Productos".PARA QUE GRUPOS DE EDAD ESTAN CONCEBIDOS LOS PORTABEBES?
Los portabebés de biciclecleta para ninos Polisport estan concebidos para ninos desde los 9 meses hasta los 35Kg y fabricados de acuerdo con las normas requeridas. Puede elegir entre Portabebé para nino Mini (9-15Kg), Portabebé para nino Maxi (9-22Kg) y Portabebé Junior (22-35Kg). Los portabebés tienen apoyos de pies y arnés ajustables para que el portabebé pueda ser adaptado al crecimiento del nino. En cada producto puede encontrar más informaciones.PARA QUE TIPO DE BICICLETA SON CONCEBIDOS LOS PORTABEBES DE BICICLETA PARA NINOS?
Los portabebés de bicicleta para ninos Polisport pueden ser montados en la mayoria de las bicicletas con un tamno de cuadro de 28-40 mm. Aconsejamos montar los portabebés en bicicletas de 26", 28" e en alguns casos 29" (cuadros pequenos e porta-bagagens)¿Cómo puedo registrar mi porta bebé?
Registre su portabebé aquí
PRODUCTOS - CASCOS
COMO ADAPTO MI CASCO?
El casco debe ser adecuado para la cabeza del usuario. Seleccione el casco correcto experimentando con varios tamanos y escoja el tamano que parece más confortable y seguro, de acuerdo con su morfologia. Comience por colocar el casco en su cabeza de modo que las partes anteriores y porteriores del casco queden al mismo nivel y paralelas al suelo. Cuando el casco estuviera perpendicular a su cabeza, las correas anteriores y porsteriores deben estar al mismo nivel (verifique el nivel de los pasadores-localizados inmendiatamente debajo de las orejas). Si las correas no estuvieran al mismo nivel, pueden ser ajustadas tirando de ellas para el lado posterior del casco. Para ajustar la longitud de las correas, deslize la correa que necesita ser ajustada, para arriba o para abajo, hasta elegir la posición correcta. Cualquier olgura de la correa debe ser corregida con la hebilla. Atención: 1. Las correas no deben tapar las orejas; 2. La hebilla debe estar lejos de la barbilla; 3. Los extremos de la correa deben estar apretados en los cierres de seguridad. Para seber si las correas están debidamente ajustadas, intente retirar el casco por la parte de delante y de atrás de la cabeza. Si se desliza para delante, aprete las correas porteriores. Si se desliza para atrás, apriete las correas interiores. Ajuste el diametro interior de su casco utilizando el regulador disponible en su casco. Comienze por abrir el sistema de regulación, coloque el casco en la cabeza y cierre el sistema ajustándolo. Para verificar si el sistema de regulación está debidamente ajustado, mueva ligeramente la cabeza con el sistema de retención abierto-el casco no debe caer de la cabezaCOMO DEBO GUARDAR MI CASCO?
Después de cada utilización, deje el casco al aire y, después, guarde en un lugar fresco y seco, donde no se pueda danar. Tenga en cuenta que el calor excesivo puede danar su casco. Por ejemplo, la luz solar directa a una bolsa negra, o en el interior de un coche o en el maletero de un coche pueden ser suficiente para causar danos por el calor (los cascos danados quedarán con aspecto irregular y con burbujas). Por eso, cuando no utilize el casco por un periodo de tiempo es recomendable guardar el casco en su caja o bolsa en un lugar fresco y seco.COMO FUNCIONA LA GARANTIA DE MI CASCO?
Polisport garantiza al comprador original que este producto estará libre de defectos por un periodo de dos anos a partir de la fecha de compra. Esta garantia no se aplica en defectos físicos causados por un uso indebido, negligencia, mal reparación, mal adaptación, alteraciones o usos no previstos por el fabricante. La garantia de Polisport no cubre cascos danados debido a la acción del calor o contacto con disolventes; por lo tanto, ningún representante o persona está autorizada a asumir cualquier responsabilidad en nombre de Polisport en relación a la venta o uso de este producto.Como limpio y hago el mantenimiento de mi casco?
* Después de cada uso, deje el casco al aire, posteriormente, guardelo en un lugar fresco y seco, donde no se pueda danar. * Tenga la atención de que el calor excesivo puede danar su casco. Por ejemplo, la luz solar directa a una bolsa negra, o en el interior de un coche o en la maleta de un coche pueden calentar lo suficiente como para causar danos por el calor (los cascos danados quedarán con aspecto irregular y con burbujas). Por eso, cuando no utilice el casco por un periodo de tiempo es recomendable guardar el casco en su caja o bolsa y en un lugar fresco y seco. * La temperatura máxima a la que un casco puede ser expuesto es de 50?C (112?F); * El casco debe limpiarse con agua y un pano húmedo. El uso de sprays o agentes de limpieza, sustancias y disolventes químicos (incluido amoníaco), puede causar la degradación de las caracteristicas del casco (y pierda la garantia);COMO TENGO LA SEGURIDAD DE QUE MI CASCO DE ADAPTA PERFECTAMENTE?
Para funcionar correctamente, un casco de bicicleta se debe adaptar y ser usado debidamente. Medir su cabeza Para determinar el tamano que necesita, puede medir la circunferencia de su cabeza. Basta pasar una cinta métrica alrededor de la cabeza, asegurándose que está por encima de las orejas y nivelada de frente para atrás. Después de determinar el tamano correcto, puede verificar si el casco encaja debidamente. En el caso de que su casco no encaje en su cabeza con un pequeno espacio entre la cabeza y la badana cuando el sistema de apertura está largo, debe sustituirlo por uno que encaje. Debe utilizar siempre el casco posicionado suficientemente bajo en la frente, de modo a proteger la cara, pero sin impedir la visión.CON QUE FRECUENCIA UN CASCO DEBE SER SUSTITUIDO?
Polisport recomienda la sustituición del casco cada tres(3) anos.EL CASO PUEDE SALVAR MI VIDA?
Ningún casco puede proteger al usuario contra todos los posibles accidentes ( incluyendo las colisiones involucradas de bicicletas con vehiculos motorizados). Igualmente los accidentes de baja velocidad pueden causar lesiones graves en la cabeza o incluso la muerte. Este casco fue concebido para proteger la cabeza y evitar lesiones cervicales o de columna, asi como otras lesiones físicas resultantes de un accidente. Respete las reglas de tráfico para evitar accidentes.LOS CASCOS POLISPORT ESTAN EN CONFORMIDAD CON LA NORMA?
Los cascos Polisport fueron testados y homologados de acuerdo con la Norma Europea EN 1078:2012-"Cascos para ciclistas y para usuarios de tablas de rodillos y patines de ruedas". Fueron concebidos para las utilizaciones arriba mencionadas. No deben ser utilizados en deportes motorizados, para conducir motocicletas u otro tipo de uso.PUEDO PINTAR O MODIFICAR MI CASCO?
Polisport no recomienda el uso de tintas u otros solventes, de cualquier tipo, en los cascos. Pueden danar un casco reduciendo sus capacidades de protección. Está rigurosamente prohibido remover/modificar cualquier componente que forme parte de este producto. Esta práctica, además de representar un riesgo serio para la integridad del usuario, resultará la nulidad de todas las garantias dadas por Polisport.QUE DEBO HACER SI MI CASCO QUEDA DANADO?
Si el casco estuviera visiblemente danado (parte exterior con ranuras, aplastado, o interior de espuma desgarrado u otro dano) no lo utilice. Toda la capacidad de protección del casco queda reducida al impacto y el dano del casco no siempre es visible.ROMPE MI CASCO - QUE DEBO HACER?
Cualquier casco que sufra un impacto debe ser sustituido aunque no presente danos visibles - esto es porque su capacidad de absorción puede quedar reducida. De todas formas, los cascos deben ser sustituidos después de tres anos (a partir de la fecha de fabricación) o cuando dejaran de servir.
PRODUCTOS - BIDONES
Como funciona la garantia de mi bidon?
Polisport garantiza al comprador original que este producto estará libre de defectos por un periodo de dos anos a partir de la fecha de compra. Esta garantia no se aplica a defectos físicos causados por un uso indebido, negligencia, mal reparación, mal adaptación, alteraciones o usos no previstos por el fabricante. La garantia de Polisport no cubre bidones danados debido a la acción del calor o contacto con disolventes; por lo tanto, ningún representante o persona está autorizada a asumir cualquier responsabilidad en nombre de Polisport en relación a la venta o uso de este producto.COMO LIMPIO MI BIDON POLISPORT?
Puede limpiar con seguridad los Bidones Polisport. Sin embargo, no recomendamos que lo lave en el lavavajillas. Los bidones Polisport pueden ser lavados a mano con detergente de la vajilla. La apertura amplia permite acceso al interior del bidón para una limpieza fácil. La válvula se puede retirar girando y tirando para una limpieza mas cuidada y evitar la aparición de bacteriasCOMO OBTENER UN PRESUPUESTO PARA BIDONES CON MARCA PROPIA?
Todos nuestros bidones pueden ser personalizados. Envie su pedido para info@polipromotion.com, dirigido al departamento de ventas; recibirá una respuesta tan pronto como sea posible.ES POLIBLE CONGELAR EL BIDON POLISPORT?
No aconsejamos el congelamiento de su bidón Polisport.LOS BIDONES POLISPORT ESTAN EN CONFORMIDAD CON LOS REGLAMENTOS PARA EL CONTACTO CON LOS ALIMENTOS?
Los bidones Polisport están en conformidad con todas las normas para el contacto con alimentos. Nuestros bidones están en conformidad con la norma EN71-1,2,3 y la Directiva 2002-72-EC.LOS BIDONES POLISPORT SON LIBRES DE BPA?
El bidón Polisport utiliza especificamente el LDPE por no contener BP-A. El Bisfenol A es un componente estrógeno, un destructor endocrino que afecta el mensaje hormonal en el cuerpo imitando o bloqueando los estrógenos.PUEDO CALENTAR MI BEBIDA EN EL MICROONDAS?
Ningún bidón Polisport debe ir al microondas pues puede causar un calentamiento irregular del contenido.QUE HACER CON LOS OLORES Y SABORES A PLASTICOS?
Todos tenemos nuestro nivel de sensibilidad a los gustos y olores. Para la mayoria, basta lavar el bidón y la válvula para resolver el problema. Igualmente se aplica para la descoloración por el uso de bebidas deportivas o aditivos en el agua dentro del bidón.
PRODUCTOS - GUARDABARROS
Cual es la medida maxima del neumatico que estos guardabarros aceptan?
Tenemos guardabarros para 16", 20", 24", 27,5", 28" y 29".Los guardabarros vienen en juegos o en unidades?
Los guardabarros Polisport son siempre vendidos en juegos, incluyendo siempre las piezas necesarias para su montaje en la bicicleta.PORQUE DEBO UTILIZAR GUARDABARROS?
El guardabarros evita o reduce la cantidad de lodo, brida y basura que se le dispara mientras anda de bicicleta. Permite tener una visión más clara de la carretera que tiene delante, así como proteger su bicicleta de danos y astillas de tinta. Sus piés, sus piernas y su espalda continuarán secos cuando tenga un guardabarros, protegiendo también a otros ciclistas detrás de usted.QUIERO INSTALAR UN GUARDABARROS EN MI BICICLETA. CUAL NECESITO?
Tenemos una amplia gama de guardabarros Polisport para una amplia gama de bicicletas. Para tener seguridad de cuál es el guardabarros que se adecua a su bicicleta, bien a su estilo de pedalear, recomendamos que lo consulte a su distribuidor local. Sin embargo, todos estos guardabarros pueden ser consultados aquí.
PRODUCTOS - PARAMANOS
?Dónde puedo encontrar las instrucciones de montaje de mis protectores de manos?
Todas las instrucciones de montaje de los protectores de manos están disponibles en nuestro catálogo. Puede descargar nuestro logo, en el menú "Fanzone & Catalogue" o bien buscar directamente en el menú de los productos en línea.?Dónde puedo encontrar piezas de repuesto para mis protectores de manos?
Ver todas las piezas de repuesto para protectores de manos en nuestro catálogo. También están disponibles online. Abrir la sección "Protectores de manos" y aplicar el filtro "Piezas de repuesto". Haga clic aquí para ir al Catálogo Digital o al Catálogo Online.?Los protectores de manos Polisport son compatibles con mi moto?
Todos los protectores de manos están desarrollados y probados para ser compatibles con motos MX, Enduro y Supermoto. En nuestro catálogo encontrará todos los diámetros compatibles (internos y externos) para nuestros sistemas de fijación. Algunos de nuestros kits de fijación son universales y son compatibles con cualquier diámetro de manillar. Puede descargar nuestro logo, en el menú "Fanzone & Catalogue" o bien buscar directamente en el menú de los productos en línea.
PRODUCTOS - PROTECCIONES
?Las protecciones corporales Polisport están homologadas?
Algunas protecciones corporales Polisport están homologas de conformidad con ciertas normas y otras cuentan con el marcado CE. Consulte la siguiente lista: Body Protection Class Standards Rocksteady Fusion Stone Shield EN 14021-2003 PR EN 1621-2 2013 CE mark Rocksteady Prime Stone Shield EN 14021-2003 CE mark Rocksteady Youngster Stone Shield EN 14021-2003 CE mark Phantom Stone Shield EN 14021-2003 CE mark XP2 Adult Stone Shield EN 14021-2003 CE mark XP2 Junior Stone Shield EN 14021-2003 CE mark XP1 Mini Stone Shield EN 14021-2003 CE mark Integral Body Armour EN 1621-1 1997 EN 1621-2 2003 CE mark Protect Plus Body Armour EN 1621-1 1997 CE mark Prime Knee-Guard EN 1621-1 2012 CE mark Y-Shock Knee-Guard CE mark Devil Knee-Guard CE mark Neck Protector Neck Protection CE mark MX Plus Kidney Belt CE mark?Puedo lavar las almohadillas de mis protecciones corporales?
El relleno del peto no debe ser sumergido en agua. Use solamente agua y jabón con un pano para limpiar/quitar residuos de la protección. No utilice nunca productos de limpieza (éstos pueden contribuir a la degradación de los materiales que componen la protección del cuerpo). Deje secar a temperatura ambiente ó use un pano seco. No utilizar secadora.?Qué es el marcado CE?
El marcado CE de cada protección indica que el producto cumple los requisitos de la Directiva Europea 89/686/CEE (y sus posteriores modificaciones).Advertencias generales sobre las protecciones corporales.
Ninguna protección es garantía de protección absoluta! Antes de utilizarlas, asegúrese de que sus protecciones están completas y de que no falta ningún componente ni está danado. Tenga en cuenta que este equipamiento de protección individual puede no cumplir el fin al que está destinado si se somete a presión innecesario o sufre danos importantes. No lo utilice a una temperatura inferior a 5 °C o superior a 35 °C. Los cambios de temperatura y humedad pueden reducir considerablemente las propiedades de la protección.
PRODUCTOS - CARENADOS
?Polisport fabrica réplicas de colores personalizados, como, por ejemplo, plástico amarillo para Honda?
Lo sentimos, pero no. Fabricamos réplicas de plástico en los colores del equipamiento original, es decir, negro y blanco. Solo aceptamos encargos personalizados de gran volumen (a partir de 1000 unidades).?Polisport fabrica réplicas para mi moto?
Solo fabricamos réplicas de plástico para las grandes marcas de motos: Yamaha, Honda, KTM, Kawasaki, Suzuki, Gas Gas, Husqvarna, Sherco, Beta. Consulte las réplicas en nuestra lista de aplicaciones y averigüe si son compatibles con su moto. Puede descargar nuestro logo, en el menú "Fanzone & Catalogue" o bien buscar directamente en el menú de los productos en línea.?Puedo montar una réplica en un modelo que no esté en la lista de aplicaciones Polisport?
Las piezas de plástico Polisport son réplicas exactas de las piezas de equipamiento original y únicamente son compatibles con los modelos y marcas que aparecen en nuestra lista. Polisport no se hace cargo de la garantía de piezas que se hayan sometido a algún tipo de modificación. Tenga en cuenta que Polisport no se hace responsable de ningún dano material, directo o indirecto, o personal causado por un uso inadecuado de sus productos.Me gustaría presentar una reclamación sobre la fijación de una réplica determinada. ?Cómo puedo hacerlo?
Póngase en contacto con uno de nuestros distribuidores o con la tienda en la que compró la pieza para que puedan remitirnos la reclamación. Puede consultar la Lista de Distribuidores, en el menu "Donde Comprar".
PRODUCTOS - FAROS DELANTEROS
?Dónde puedo encontrar el esquema de conexiones para mi faro?
Todos los esquemas de conexiones para los faros están disponibles en nuestro catálogo digital o en al catálogo online. Cada modelo tiene un esquema de conexiones específico que está disponible en nuestro catálogo.?Dónde puedo encontrar piezas de repuesto para mi faro?
Puede consultar todas las piezas de repuesto disponibles en nuestro catálogo. Estás piezas también están disponibles en nuestros distribuidores. Consulte la lista en el menu "Donde Comprar".?Los faros Polisport cumplen la normativa internacional?
Sí, por supuesto. Consulte la siguiente lista para ver qué normativa cumple cada faro. RoHS - Restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas ECE - Comisión Económica para Europa SAE - Sociedad de Ingenieros de Automoción DOT - Departamento de Transporte Headlight Standards Lookos RoHS HMX LED RoHS IMX ECE SAE Halo ECE SAE DOT LMX ECE SAE DOT HMX ECE SAE DOT MMX ECE SAE DOT EXURA EVE SAE DOT?Qué tipo de conectores eléctricos utilizan vuestros faros?
Consulte la siguiente tabla: Description Connectors Light power HMX LEDs Cables pelados 3w 12V 220mA LMX / HALO Conector hembra UP 2805310. 35W 12V 2,5 A HMX/MMX/EXURA Conector hembra terminales 2,80 x 0,5. 35W 12V 2,5 A