1. Il Gruppo Polisport e il suo impegno

Fondato nel 1978 e con sede a Carregosa, Oliveira de Azeméis, il Gruppo Polisport comprende attualmente le società Polisport Plásticos, S.A., Polinter Plásticos, S.A. e Polisport Molds, Lda. in Portogallo, nonché i marchi Catlike, Bobike, Polisport Off-Road e Polisport Bicycle & Move, Dieffe, tra gli altri.

Il Gruppo Polisport si impegna fondamentalmente a tutelare la privacy dei dati personali degli interessati e i loro diritti, agendo in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio), in vigore dal 25 maggio 2018, della Legge n. 58/2019, dell'8 agosto, che assicura l'attuazione, nell'ordinamento giuridico nazionale, di tale Regolamento, e delle altre normative correlate.

2. Informazioni sulla presente informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informare i nostri clienti, partner commerciali, consumatori e il pubblico in generale su quali dati personali raccogliamo e come, per quali scopi specifici e legittimi li trattiamo e per quanto tempo li conserviamo, nonché sui diritti di cui godono gli interessati, tra le altre informazioni pertinenti.

3. Riservatezza e privacy

Il nostro obiettivo è quello di proteggere la vostra privacy e i vostri dati personali; per questo motivo trattiamo i vostri dati in modo corretto e trasparente, garantendo la riservatezza e la sicurezza delle informazioni che vi richiediamo e/o che ci fornite e che vengono utilizzate solo per gli scopi qui espressamente stabiliti e per i quali avete dato il vostro consenso.

4. Quali dati raccogliamo e come?

I dati personali sono informazioni che consentono di identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica (soggetto interessato), in particolare con riferimento a un identificatore, come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, preferenze, tra gli altri.

Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie e pertinenti agli scopi per cui sono destinate. A tal fine, possiamo raccogliere i seguenti dati: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo; possiamo inoltre raccogliere la data di nascita, il codice fiscale e i dati di pagamento che compaiono sulla fattura per l'acquisto del prodotto, nonché i dati che l'interessato include nel curriculum vitae che ci fornisce.

Raccogliamo tali dati personali nelle vostre interazioni con noi, in particolare attraverso la compilazione dei moduli di contatto disponibili sui nostri siti web, eventuali contatti tramite i social network, la registrazione dei prodotti, l'iscrizione alla nostra newsletter, nell'ambito delle domande di lavoro sul nostro sito web e nell'ambito dei contratti di acquisto e vendita conclusi a distanza via Internet. Possiamo anche raccoglierli dai nostri distributori nell'ambito della gestione dei reclami.

5. Per quali finalità trattiamo i dati?

Trattiamo i dati personali che ci vengono forniti per le seguenti finalità specifiche:

1. Moduli di contatto e di reclamo - trattiamo i dati per dare seguito al contenuto del modulo inviatoci e fornire una risposta adeguata.
2. Registrazione del prodotto - trattiamo i dati ai fini dell'estensione della garanzia del prodotto da 3 a 4 anni, nonché ai fini della tracciabilità del prodotto.
3. Iscrizione alla newsletter - trattiamo i dati allo scopo di inviare regolarmente agli abbonati tutte le ultime novità di Mundo Polisport.
4. Domanda di lavoro - trattiamo i dati ai fini di un'assunzione immediata o futura.
5. Acquisto e vendita a distanza - trattiamo i dati allo scopo di elaborare l'ordine e quindi consegnare al consumatore a distanza il prodotto da voi acquistato.

Il consenso dell'interessato, i legittimi interessi perseguiti dal Titolare o l'adempimento di obblighi di legge, a seconda dei casi, legittimano il trattamento dei dati personali per le finalità indicate.

6. Quali sono i periodi di conservazione dei dati?

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali in conformità alle finalità specifiche per le quali sono stati raccolti e legittimamente trattati per un periodo non superiore a quello necessario per il conseguimento di tali finalità.

Pertanto, i periodi di conservazione dei dati personali, in base a ciascuna finalità di trattamento, sono i seguenti:

1. Moduli di contatto e di reclamo - conserviamo i dati per un anno dalla prima comunicazione dell'interessato.
2. Registrazione del prodotto - conserviamo i dati per un periodo simile alla vita utile del prodotto.
3. Iscrizione alla newsletter - i dati saranno conservati fino a quando l'abbonato non indicherà diversamente. Ogni newsletter contiene un link che consente all'abbonato di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
4. Candidatura - i dati vengono conservati per un anno dalla data di presentazione della candidatura.
5. Acquisto e vendita a distanza - i dati saranno conservati fino alla completa elaborazione e consegna dell'ordine.

7.  A chi trasferiamo i dati personali?

Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo nell'ambito del servizio post-vendita, per rispondere a richieste di informazioni o reclami, in due casi specifici: alla società di trasporto, se è necessario inviare i prodotti; al distributore locale, da noi accuratamente selezionato, per accelerare il processo e risolvere il problema. Senza alcun pregiudizio, è necessario consultare l'Informativa sulla privacy della specifica società di trasporto o del distributore locale.

8. Chi è responsabile del trattamento dei dati?

Polisport Plásticos S.A. è responsabile del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete bisogno di ulteriori informazioni o chiarimenti sul trattamento dei vostri dati personali o sui vostri diritti in qualità di interessati, vi preghiamo di contattarci tramite i seguenti canali:

• Modulo di contatto;
• Per telefono: +351 256 410 230 (dal lunedì al giovedì, dalle 8 alle 17, e il venerdì, dalle 8 alle 16);
• via e-mail, al seguente indirizzo: dpo@polisport.com;
• Per lettera, all'indirizzo: Avenida Ferreira de Castro, n.º 818, Fontanheira, 3720-024 Carregosa, Oliveira de Azeméis - Portogallo.

9. Quali diritti ha l'interessato?

L'interessato gode, tra gli altri, dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai propri dati personali, nonché di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento, e altre informazioni, come le finalità del trattamento;
• Diritto di rettifica: l'utente può richiedere la rettifica di dati inesatti, obsoleti o incompleti;

• Diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”) - potete richiedere la cancellazione dei vostri dati nelle seguenti circostanze: se i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti e non esiste alcuna norma giuridica che ne imponga la conservazione per un periodo più lungo; se avete ritirato il vostro consenso, laddove il consenso era la base per il trattamento; se vi siete opposti al trattamento dei dati e non vi sono interessi legittimi prevalenti del Titolare del trattamento che lo giustifichino; se il consenso al trattamento dei dati è stato dato dai vostri rappresentanti legali; tra gli altri.
• Diritto alla limitazione del trattamento - in determinate situazioni, potete richiedere la sospensione del trattamento (ad esempio, se contestate l'accuratezza dei dati personali, il trattamento sarà limitato per un periodo che ci consenta di verificarne l'accuratezza);
• Diritto di opporsi al trattamento - potete opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legati alla vostra situazione particolare. Potete anche opporvi al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing diretto, nel qual caso i dati cesseranno immediatamente di essere trattati per questo scopo;
• Diritto alla portabilità dei dati - potete richiedere che i dati personali da voi forniti vi vengano consegnati in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Potete anche chiedere che i vostri dati vengano trasmessi direttamente a un'altra organizzazione, se tecnicamente possibile.

Gli interessati hanno inoltre il diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento. In caso di revoca del consenso, i dati non saranno più trattati, ma la revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati personali effettuato fino a quel momento sulla base del consenso precedentemente prestato.

L'interessato ha inoltre il diritto di presentare reclami all'autorità di controllo nazionale competente, che in Portogallo è la Commissione nazionale per la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.cnpd.pt.

È possibile esercitare uno qualsiasi dei diritti garantiti in qualsiasi momento e gratuitamente, per iscritto, inviando un'e-mail all'indirizzo dpo@polisport.com. Risponderemo al più presto, senza ritardi ingiustificati, ed entro un mese dal ricevimento della richiesta.

Trattiamo i dati personali che ci fornite con particolare attenzione alla loro sicurezza e integrità, al fine di proteggerli da distruzione, perdita o danneggiamento accidentale o illecito e da divulgazione o accesso non autorizzati. A tal fine, il Gruppo Polisport effettua regolarmente verifiche di sicurezza della propria infrastruttura informatica. Qualsiasi violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà dell'utente sarà notificata all'autorità di controllo competente non appena ne verrà a conoscenza.

11. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ (USO E RISCHIO)

Il Gruppo Polisport non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali perdite o danni, in termini di responsabilità civile, derivanti da un uso non corretto del sito e dei suoi contenuti da parte dell'utente, dall'accesso al computer e al sistema informatico dell'utente da parte di terzi, da virus, ecc. Sebbene il Gruppo Polisport si impegni per la sicurezza del sito e metta in atto misure preventive adeguate per assicurarne la protezione, non può garantire o dichiarare che i file disponibili per il download siano privi di virus, worm, cavalli di Troia, script o qualsiasi altro codice o programma contenente proprietà distruttive o dannose. Vi avvertiamo pertanto di adottare ogni precauzione per proteggere i vostri dati personali durante l'utilizzo di Internet, in particolare cambiando frequentemente le password e assicurandovi di utilizzare un browser che consenta l'uso della comunicazione SSL.

12. Siti web dei partner

Il nostro sito web contiene collegamenti da e verso altri siti web, sia di partner che di distributori. Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy non si applica a nessuno di questi siti web. Il Gruppo Polisport non è responsabile delle politiche o delle pratiche in materia di privacy di questi siti web, pertanto si consiglia di verificare le loro politiche sulla privacy prima di fornire qualsiasi dato personale.

13. Aggiornamento dell'Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere rivista e aggiornata, pertanto vi invitiamo a consultarla regolarmente. L'ultimo aggiornamento risale al 15 novembre 2024.

14. ACCETTAZIONE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Mettendo a disposizione i propri dati personali, attraverso le interazioni che si stabiliscono con noi tramite i mezzi sopra citati, il rispettivo titolare conferma di essere a conoscenza della presente Informativa sulla privacy e di accettarla, e pertanto acconsente alla raccolta, all'utilizzo e alla conservazione dei dati personali che gli vengono richiesti, in conformità con i termini qui indicati.

15. Cookies

15.1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli dati o file di testo memorizzati da un browser sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente. Raccolgono informazioni relative, ad esempio, alle preferenze e al comportamento di navigazione dell'utente, al fine di fornirgli un'esperienza online più personalizzata ed efficiente e di garantire che il sito web funzioni in modo sicuro e come previsto.

15.2. Quali cookie utilizziamo, per quale scopo e per quanto tempo li conserviamo?

1. Cookie strettamente necessari: sono essenziali affinché il sito web funzioni correttamente, permettendo all'utente di navigare al suo interno – senza questi cookie, i servizi richiesti dall'utente non possono essere forniti; questi cookie non raccolgono dati personali.
2. Cookie pubblicitari: indirizzano la pubblicità in base agli interessi degli utenti, cercando di adattare le campagne pubblicitarie tenendo conto delle loro preferenze; inoltre, limitano il numero di volte in cui l'utente visualizza gli annunci, aiutando a misurare l'efficacia della pubblicità e il successo dell'organizzazione del sito web.
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15.3. Consenso necessario

I cookie sono uno strumento informatico che possiamo utilizzare solo se l'utente dà il suo esplicito consenso. A tal fine, all'inizio della sessione comparirà un riquadro che l'utente dovrà compilare in base ai cookie a cui desidera dare il proprio consenso, ad eccezione di quelli strettamente necessari, il cui consenso non viene richiesto in quanto essenziali per il corretto e sicuro funzionamento del sito web che l'utente desidera visitare.

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